Общие положения и условия

О НАС

Europe Transfer s. r. o. (IČO: 53 035 101) предоставляет услуги по управлению транспортом как для отдельных лиц, так и для групп. Выписка из реестра №145850/B. В целях предоставления наших услуг мы работаем с транспортными операторами, которые предоставляют профессиональные услуги трансфера для перевозки людей, или выступаем в качестве агентства, способного предлагать транспортные услуги, имея соответствующие лицензии и разрешения, требуемые национальным законодательством для этой деятельности.

Прежде чем запрашивать услугу, предлагаемую на нашем веб-сайте, вы должны убедиться, что вы прочитали и поняли эти Условия, поскольку они будут регулировать любой последующий договор. Совершая бронирование, вы подтверждаете, что прочитали настоящие Условия и имеете право принять их от своего имени и от имени всех пассажиров. Если вы не понимаете каких-либо условий Контракта, мы настоятельно рекомендуем вам связаться со Службой поддержки клиентов, прежде чем продолжить бронирование. Если вы не хотите соблюдать настоящие Условия, к сожалению, вы не можете сделать бронирование у нас.

ПРОЦЕДУРА ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ

Лицо, осуществляющее бронирование, должно быть не моложе 18 лет и обязано следить за процессом онлайн-бронирования, обеспечивать правильность и полноту всех предоставленных данных и производить полную оплату.

В случае, если мы не сможем предоставить запрошенные услуги, вы будете проинформированы и вам будет возмещена полная сумма оплаченная за трансфер в качестве купона (который предоставляет скидку на сумму оплаченного трансфера при заказе следующего трансфера), и мы не несем дополнительной ответственности перед вами.

Несовершеннолетним строго запрещается запрашивать у нас какие-либо услуги, и их родители, законные опекуны или другие ответственные за них лица должны немедленно связаться с нами, если несовершеннолетний совершает Бронирование в Компании для предоставления услуги, чтобы мы могли отменить регистрацию немедленно. Несовершеннолетним не разрешается путешествовать с нами без взрослого пассажира в их компании.

ИЗМЕНЕНИЯ

Если вам необходимо внести изменения в заказ на трансфер, сообщите нам об этом по телефону, электронной почте или через форму бронирования. Обязательно укажите данные для идентификации вашего заказа: фамилию и имя, номер телефона, дату и маршрут трансфера.

В случае изменений менее чем за 24 часа возврат средств в качестве купона на скидку на следующий трансфер не производится.

Мы просим уведомить наш Центр обслуживания клиентов о любых ошибках в Вашем трансфере не менее чем за 24 часа до соответствующей услуги трансфера.

ОТМЕНА ВАМИ

Любое расторжение Контракта должно производиться в письменной форме по электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Вы можете отменить забронированные услуги трансфера по отдельности или отменить все бронирование.

Если мы получим ваш запрос на отмену более чем за 24 часа до запланированного времени получения услуги трансфера, которую вы хотите отменить, сумма, оплаченная за этот перевод, будет возвращена в качестве купона (который дает Вам возможность получить скидку при заказе следующего трансфера на сумму отмененного трансфера). Оплата не будет возвращена за отмену, полученную менее чем за 24 часа до запланированного времени услуги трансфера, которую вы хотите отменить.

БРОНИРОВАНИЕ НА ПОСЛЕДНЮЮ МИНУТУ

В зависимости от маршрута и сезона наш крайний срок бесплатной продажи варьируется от 0 до 24 часов, а в исключительных случаях и больше, до начала услуги трансфера. После получения вашего заказа на трансфер мы должны проверить, доступен ли в данный момент подходящий автомобиль. Если заказанного вами автомобиля нет в наличии, с вами свяжется наш менеджер и предложит варианты замены. Обратите внимание, что наши правила отмены бронирования будут применяться независимо от даты и времени бронирования.

ИЗМЕНЕНИЯ И ОТМЕНА НАМИ

Если нам нужно будет внести существенные изменения в условия Сервиса или отменить Сервис, мы проинформируем вас как можно скорее.

Мы приложим все усилия, чтобы удовлетворить ваши предпочтения в отношении транспортных средств, однако автомобиль может быть заменен на автомобиль большей вместимости или на несколько транспортных средств в зависимости от наличия. Если нам нужно изменить ваше бронирование на более низкую категорию или меньший автомобиль, для которого доступен более низкий тариф, мы вернем вам разницу в ставках в качестве купона (который дает Вам скидку на следующую поездку).

В редких случаях нам может потребоваться отменить ваше бронирование. В этом случае вам будет возвращена полная сумма за трансфер в качестве купона (который дает Вам скидку на следующую поездку), но мы не будем нести перед вами никакой дополнительной ответственности, связанной с такой отменой. Однако мы приложим все усилия, чтобы попытаться найти подходящие альтернативы для любого подтвержденного Бронирования, впоследствии отмененного нами.

ДЕТСКИЕ СИДЕНЬЯ

Как местные, так и национальные законы относительно использования детских кресел для младенцев и детей различаются от страны к стране. Однако все операторы трансфера будут соблюдать последнее законодательство. Если вы заказываете частный трансфер, мы рекомендуем использовать бустеры или детские кресла для лиц в возрасте до 12 лет или до 135 см в целях безопасности. Во время процесса бронирования в большинстве направлений вам предоставляется возможность зарезервировать детские кресла.

Ведущий пассажир должен под свою исключительную ответственность проверить, подходят ли такие детские удерживающие устройства для транспортного средства, правильно ли используются и установлены в нем. Компания не принимает на себя никаких обязательств в связи с невозможностью использования, установки или проверки удерживающего устройства или в результате его неправильного использования.

Если вы хотите взять с собой собственное детское кресло или детское кресло-бустер и собираетесь воспользоваться частным трансфером, вам необходимо сообщить эту информацию перед поездкой. Это необходимо для того, чтобы в автомобиле, предоставленном транспортным оператором, можно было разместить сиденье.

Мы приложим все усилия, чтобы детские кресла были предоставлены нашими транспортными операторами там, где они были забронированы. Могут быть случаи, когда такие места не могут быть предоставлены. В таких случаях вы имеете право на полную компенсацию за забронированные и не предоставленные места. Компенсация выдается в виде купона, который дает скидку при заказе следующего трансфера. Если детское кресло недоступно, дети в возрасте трех лет и старше могут путешествовать, если они пристегнуты ремнем безопасности для взрослых. Дети младше трех лет могут перевозиться без предохранительных устройств, если они едут в задней части автомобиля.

ДЕТСКИЕ ЦЕНЫ

Все дети и младенцы учитываются при расчете вместимости транспортного средства, независимо от возраста, и поэтому должны быть включены в общее количество пассажиров во время бронирования.

КОЛЯСКИ И БРОНИРОВАНИЕ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ-ИНВАЛИДОВ

Услуги трансфера для пассажиров с ограниченными физическими возможностями необходимо запрашивать, связавшись с нами. Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши требования, хотя мы не являемся специалистами по трансферам для пассажиров с ограниченными физическими возможностями. Пассажиры с ограниченными физическими возможностями, пользующиеся нашими услугами, должны иметь возможность сесть в транспортное средство самостоятельно или с помощью тех, кто находится в их группе. Мы берем только складные инвалидные коляски. Мы сожалеем, что в настоящее время мы не можем гарантировать, какой тип транспортного средства будет использоваться для вашего трансфера.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОСТАНОВКА

Во время процесса бронирования вам предоставляется возможность заранее забронировать дополнительные остановки, если вам нужно забрать и передать ключи, или если ваша группа будет разделена по более чем одному адресу проживания. Дополнительный адрес остановки должен находиться в том же пункте назначения, что и ваш основной адрес проживания. Продолжительность дополнительной остановки ограничена 5 минутами.

СТРАХОВАНИЕ ПУТЕШЕСТВИЙ

Мы настоятельно рекомендуем заключить договор страхования путешествий, который соответствует вашим потребностям. Пожалуйста, прочтите все детали контракта и распечатайте документацию, чтобы вы могли взять ее с собой в поездку. Комплексная туристическая страховка покроет вас на случай многих непредвиденных обстоятельств, которые мы не контролируем.

НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Если мы не соблюдаем настоящие Условия, мы будем нести ответственность только за убытки или ущерб, понесенные вами, которые являются предсказуемым результатом нарушения нами настоящих Условий или нашей халатности и только в пределах стоимости оплаченного вами тарифа. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, которые нельзя предвидеть или которые являются косвенными. Мы не несем ответственности за нарушения, которые не связаны напрямую с нами, либо нарушения, возникшие в результате несчастного случая, форс-мажорных обстоятельств или правовых или административных действий.

Мы не можем нести ответственность за инциденты, которые могут произойти во время оказания услуги, в частности болезни, травмы или смерть, если они не вызваны нашей халатностью.

Это означает, что в соответствии с настоящими Условиями мы можем принять на себя ответственность, если, например, вы понесли телесные повреждения или ваша Услуга трансфера не была предоставлена, как было обещано, или оказалась несовершенной в результате неспособности нас или наших сотрудников использовать разумные навыки в выполнении или предоставлении услуги в зависимости от обстоятельств. Обратите внимание, что вы обязаны продемонстрировать, что не были использованы разумные навыки и осторожность, если вы хотите подать иск против нас.

Кроме того, мы будем нести ответственность только за то, что наши сотрудники и операторы трансфера делают или не делают, если они в то время действовали в рамках своей работы или выполняли работу, которую мы просили их сделать.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает:

нашу ответственность перед вами за смерть или любые телесные повреждения в результате нашей халатности;
любые другие ваши законные права как потребителя, которые нельзя исключить или ограничить.

Мы снимаем с себя всякую ответственность, если заказчик напрямую заключает договор на предоставление услуги с перевозчиком.

Мы не можем гарантировать точность или надежность содержания этого сайта. Сюда входят такие случаи, как вирусы. Однако мы приложим все усилия, чтобы исправить в кратчайшие сроки любые ошибки, на которые было обращено наше внимание. Если такие ошибки приводят к тому, что Бронирование осуществляется на основании неверной информации о ценах и рекламной информации, мы оставляем за собой право расторгнуть договор без предоставления компенсации клиенту.

ФОРС-МАЖОР

Мы не несем ответственности и не будем выплачивать какую-либо компенсацию, если выполнение наших обязательств или обязательств транспортного оператора прямо или косвенно предотвращается или затрагивается форс-мажорными обстоятельствами или любыми обстоятельствами, не зависящими от нас, включая, помимо прочего, экстремальные неблагоприятные погодные условия, стихийные бедствия, другие стихийные бедствия, террористические акты, аварии, понесенные третьими сторонами на пути следования, полицейские контрольно-пропускные пункты, необычный уровень движения или забастовки.

КОНТАКТЫ

Все контакты, связанные с изменением информации о бронировании, указаны на странице «Контакты» этого сайта.

В случае неизбежных изменений в контракте мы сообщим вам об этом по электронной почте на адрес, указанный вами при бронировании, и отправка этого электронного письма будет считаться подтверждением получения вами. Эта же система применяется ко всем другим информационным письмам, которые мы можем вам отправлять. Поэтому важно, чтобы вы проверяли, что предоставленный вами адрес электронной почты правильный, и что вы читали все входящие электронные письма до момента предоставления услуги передачи.

В случае, если ваш транспорт по прибытии задерживается или перенаправляется в другой аэропорт, вокзал или порт, мы перенесем услугу трансфера, и вас встретят в новое время прибытия при наличии возможности. В случае отсутствия свободных мест вам будет возвращена полная сумма. Мы применяем определение задержки рейсов IATA для целей настоящих Условий.

Если по какой-либо другой причине вы не приедете в пункт выдачи в разумные сроки после запланированного времени, указанного в вашем бронировании, мы постараемся связаться с вами по указанному вами номеру мобильного телефона.

Если с Вами не удалось связаться из-за того, что вы не предоставили рабочий номер мобильного телефона во время бронирования, у вас плохое соединение, нет сигнала, активирована голосовая почта или вы не отвечаете на звонок, услуга не будет предоставлена, мы немедленно будем освобождены от своих обязательств и возмещения оплаты за трансфер.

ТРАНСПОРТНЫЕ УСЛУГИ

Europe Transfer s. r. o. (IČO: 53 035 101) предлагает комплекс транспортных услуг. Это частные трансферы и групповые трансферы.

Если вы не можете найти водителя вашего частного трансфера, вы обязаны связаться с нами по круглосуточному телефону: +421 951 460 615. Если вы не позвоните по этому номеру и не примете альтернативные меры по организации поездки, мы не сможем предоставить услугу, и мы будем освобождены от наших обязательств, и возврат денежных средств не будет осуществлен. Если водитель частного трансфера не может найти вас, наш менеджер позвонит по номеру мобильного телефона, указанному в бронировании.

Убедитесь, что вы путешествуете с этим мобильным телефоном и что он включен, пока вы ждете свой багаж или проходите таможенное оформление. Если мы не сможем найти вас или связаться с вами по указанному номеру, мы не сможем предоставить услугу, и возврата средств не будет. В случае предоставления трансфера за пределами аэропорта мы должны получить ваш телефонный звонок в течение 10 минут после запланированного времени трансфера. Электронная запись всех звонков, полученных на круглосуточные номера, хранится у стороннего поставщика услуг связи и должна использоваться в качестве доказательства в случае спора относительно того, были ли эти номера вызваны или нет. Неиспользованные трансферы не подлежат возврату, а альтернативные транспортные расходы не будут возмещены, если только это не было предварительно разрешено членом нашей команды.

Вы несете ответственность за проверку согласованного времени посадки и за то, что вы прибудете в аэропорт, на вокзал или в порт, имея достаточно времени для регистрации или любых других приготовлений к поездке.

Частный водитель заберет вас и высадит как можно ближе к указанным адресам. В случае, если доступ по обычному маршруту закрыт из-за погодных условий, дорожно-транспортных происшествий и т. д., водитель по вашему специальному запросу будет использовать более длинный маршрут для достижения согласованного пункта назначения.

Все договорные услуги трансфера подпадают под действие полиса страхования водителя.

РАЗМЕЩЕНИЕ / ВМЕСТИМОСТЬ БАГАЖА

Транспортные средства для частного трансфера имеют багажную вместимость не менее 1 сумки или чемодана на одно пассажирское сиденье, исходя из максимального комбинированного размера 158 см (длина + ширина + высота) для каждого места. Весь багаж необходимо декларировать во время бронирования. Небольшие предметы, которые помещаются в пространстве для ног пассажира, такие как чехол для камеры, сумка или небольшая сумка через плечо, декларировать не нужно. Пассажир несет ответственность за все расходы, понесенные в случае необходимости дополнительных транспортных средств для перевозки необъявленного сверхнормативного багажа.

Ваше согласие с предлагаемым Контрактом и его Положениями и условиями считается соглашением о том, что вы ни при каких обстоятельствах не будете включать в свой багаж и не брать с собой какие-либо предметы, противоречащие законодательству страны, в которой будет предлагаться трансфер (огнестрельное оружие и т. д.), а также предметы, которые могут причинить вред какой-либо третьей стороне, а также предметы чрезмерного размера, веса, хрупкости и недолговечности. Если вы не путешествуете с собакой-поводырем, животные не допускаются.

Перевозка багажа и других вещей осуществляется исключительно на ваш риск, и ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности за любые потери или повреждения. Такой риск потери или повреждения должен быть предметом частной страховки перед отъездом.

ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Заключая настоящий Контракт, вы заявляете, что: Вы достигли совершеннолетия и полностью используете свои умственные способности, что позволяет вам выполнять все свои юридические обязанности в отношении этого соглашения. Вы осведомлены об объеме услуг, являющихся предметом настоящего договора, о вышеупомянутой информации о нас, о содержании настоящих Условий. Кредитные или дебетовые карты, которые вы используете, принадлежат вам и на них достаточно средств для покрытия стоимости услуги. Вы понимаете, что вы должны как можно скорее уведомить нас о любых изменениях предоставленных вами сведений.

Вы обязаны предоставить при бронировании полные и точные адреса пунктов отправления и назначения. Если информация о вашем бронировании в вашем электронном письме неверна, вы должны немедленно связаться с нашим центром обслуживания клиентов, чтобы исправить это. При оформлении бронирования следует проявлять особую осторожность, чтобы убедиться, что все поля были заполнены правильно. Мы не несем ответственности за любые сделанные бронирования, которые невозможно выполнить, и вам не будут возмещены такие бронирования.

Вы несете полную ответственность за перевозку всей документации, необходимой для пересечения границы. Настоящим мы отвергаем всякую ответственность и отказываемся нести любые дополнительные расходы, вызванные несоблюдением этих документов или несоблюдением таможенных, полицейских, налоговых органов или административных правил тех стран, в которые требуется въезд.

В случае, если нам придется заплатить депозит или штраф властям других стран в результате несоблюдения вами законов, постановлений и т. д. Или других требований к поездкам тех стран, которые вы намереваетесь въехать, покинуть или пересечь, вы будете нести единоличную ответственность за возмещение нам оплаченных нами средств, и мы оставляем за собой право удерживать любую из уже выплаченных нам денег до тех пор, пока вы не предоставите доказательство возмещения таких штрафов, сборов и т. д.

Мы оставляем за собой право, и вы тем самым разрешаете нам взимать с вашей кредитной или дебетовой карты любой ущерб, нанесенный транспортному средству (включая, помимо прочего, уборку со стороны специалиста), или любые предметы, которые отсутствуют при вашем отъезде.

Мы оставляем за собой возможность не принимать будущие бронирования в случае серьезных или повторяющихся инцидентов с участием любого Клиента.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Заключая этот договор, вы предоставляете нам право отказать в перевозке любому пассажиру, который, по усмотрению водителя, может находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также тем, чье поведение может считаться опасным для водителя транспортного средства, для других пассажиров или себе.

Запрещается провоз алкогольных напитков в транспортных средствах для потребления в салоне авто. Этот запрет распространяется и на наркотики.
Курение запрещено внутри транспортных средств или в непосредственной близости.
Еда в автомобиле запрещена.

ПРОЦЕДУРА РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ

Если услуга, которую вы получили от нашей компании, не соответствует вашим ожиданиям, об этом необходимо немедленно сообщить нам любым удобным для вас способом: по электронной почте, по телефону, если возможно, в момент возникновения проблемы. Жалобы, полученные после завершения трансферных услуг и не доведенные до нашего сведения во время совершения трансфера, не могут быть удовлетворены, так как нам не была предоставлена возможность вмешаться или иным образом оказать помощь. Наши контактные данные указаны на странице «Контакты».

Письменные жалобы должны быть получены не позднее, чем через 28 дней после даты возврата, и отправлены по электронной почте на адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Если вы хотите сообщить о проблеме, связанной с нашим процессом онлайн-бронирования или нашим Центром обслуживания клиентов, отправьте свою жалобу по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или заполните форму обратной связи на странице «Контакты» нашего веб-сайта.

ЯЗЫКИ

Наши веб-сайты доступны на нескольких языках. Наша служба поддержки клиентов и поддержка по электронной почте на английском, русском и словацком языках доступна в любое время, но мы постараемся предложить вам помощь на том языке, который вы использовали при бронировании, когда это возможно. При этом мы уделяем большое внимание качеству перевода наших веб-сайтов и Условий.

ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

Авторские права, товарные знаки и другие права интеллектуальной собственности на веб-сайте были предоставлены Компании Transfer Europe по лицензии и защищены национальными и международными правилами, регулирующими интеллектуальную собственность.

Использование содержимого нашего веб-сайта третьими лицами для любых целей, кроме передачи бронирования, запрещено, включая изменение, последующую публикацию и полное или частичное воспроизведение или представление того же самого без нашего явного согласия.

Любое незаконное использование нашего Веб-сайта для любых целей строго запрещено при любых обстоятельствах.

се содержимое этого веб-сайта защищено правами как промышленной, так и интеллектуальной собственности и принадлежит исключительно Transfer Europe. Категорически запрещается использовать Веб-сайт и его контент, а также базы данных и программное обеспечение, необходимое для его отображения или работы, в любых коммерческих целях, за исключением случаев, когда Transfer Europe дает письменное согласие.

Запрещенное коммерческое использование включает, но не ограничивается:

Перепродажа или распространение Веб-сайта, его содержимого и / или его услуг через любой другой веб-сайт. В частности, методы «парсинга» для доступа к содержимому веб-сайта.

Использование методов «глубоких ссылок», которые могут ввести пользователя в заблуждение, например «фрейминг», и / или методы, предполагающие неправомерное или незаконное использование контента Transfer Europe.

ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Настоящие Общие условия регулируются действующим законодательством Словакии.

Договор, согласованный между Компанией и вами, регулируется в соответствии с законодательством Словакии.

Урегулирование любых споров, которые могут возникнуть между вами и нами, подлежит словацкой юрисдикции в судах.

Недействительность или неисполнимость каких-либо положений настоящих Условий не влияет на действительность или исковую силу любого другого положения настоящих Условий, которые остаются в полной силе.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Сервис предоставляет Пользователю возможность заказать трансфер онлайн. Компания Transfer Europe выступает в качестве агента по бронированию. Таким образом, мы не несем ответственности за фактическое предоставление услуг. Наша сфера ответственности ограничивается публикацией на нашем Сайте информации об Услугах, предоставляемых водителем; передача информации о вашем бронировании транспортной компании или частному водителю и информирование вас о любых возможных изменениях условий вашего бронирования.

Мы не несем ответственности за информацию о трансфере, которую мы добросовестно передаем вам. Мы не несем ответственности за заболевания, травмы, смерть или утрату любого рода. Мы также не несем ответственности за утерянный, поврежденный или украденный багаж или личные вещи, перевозимые вами. Мы несем ответственность перед вами только по претензиям, причиной которых является исключительно наша халатность.

Ответственность Компании ограничивается обязательством точно предоставить Пользователю информацию, полученную от водителя, а также передать водителю предоплату или полную оплату за перевод, полученный от Пользователя. Компания не несет ответственности за достоверность информации, переданной Пользователю, а также за правильное и добросовестное выполнение водителем обязательств по соглашениям между ним и Пользователем.

Пользователь понимает и соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за любой ущерб, включая возможную упущенную выгоду и материальный ущерб, связанный с использованием Сервиса или иным образом вызванный использованием Сервиса.

Отношения, возникающие между Пользователем и Компанией в процессе использования Сервиса, описываются исключительно настоящим Соглашением. Ничто не должно рассматриваться как указание на то, что Компания и Пользователь заключили или собираются заключить какое-либо другое соглашение или имеют права и обязанности по отношению друг к другу по любому другому соглашению.

Сервис Transfer Europe, его владельцы и партнеры предоставляют Пользователю право загружать, распечатывать и использовать информацию, представленную на этом сайте, только в личных некоммерческих целях. Любые действия с инфраструктурой сайта и его содержимым, противоречащие целям и задачам, для которых был создан Transfer Europe, любое цитирование материалов, представленных на сайте, ссылки на сайт и информацию, расположенную на нем, или иное использование сайта в коммерческих целях возможны только с письменного согласия компании.

Пользователь соглашается с тем, что он / она не будет использовать «роботов», «пауков» или любую другую автоматизированную программу для сбора информации с целью доступа к данным Сервиса или копирования данных Сервиса. Пользователь также соглашается с тем, что он / она не будет использовать какое-либо программное обеспечение, которое может нанести вред сайту https://transfereurope.com или нарушить его нормальную работу.

Пользователь также соглашается:

1. Не совершать спекулятивных, поддельных или мошеннических бронирований или любых бронирований с целью получения собственной прибыли.

2. Не предпринимать действий, которые могут вызвать, с нашей точки зрения, чрезмерно или непропорционально большую нагрузку на Сервис.

3. Не давать прямые ссылки на любую часть этого Сервиса без нашего письменного разрешения, а также не создавать «зеркала» или иным образом переносить какие-либо части этого Сервиса на другие веб-сайты без нашего предварительного письменного согласия.

4. Изменять, переводить на любой язык или компьютерный язык или создавать вторичный продукт из Контента или любой части этого Сервиса.

5. Пользователь соглашается использовать этот Сервис только для законных бронирований для себя или других лиц, от которых он / она имеет законное право выполнять эти действия, и эти другие лица будут проинформированы об условиях бронирования, которое он / она будет выполнять. от их имени, включая все правила и ограничения, применимые к бронированиям.

ОТМЕНА И ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

1. Пользователь имеет право в одностороннем порядке отменить заказанный и оплаченный Трансфер, отправив электронное письмо в службу поддержки Сервиса по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

2. Компания обязана полностью вернуть платеж Клиента, переведенный на счет Компании, в качестве полной или частичной оплаты за трансфер, в случае отмены трансфера Пользователем не позднее, чем за 24 часа до согласованного времени перевода.

3. Компания обязана полностью возместить платеж Клиента, переведенный на счет Компании, в качестве полной или частичной оплаты за трансфер, в случае отмены трансфера по инициативе Перевозчика или по вине Сервиса.

4. В случае, если Клиент в одностороннем порядке отменяет трансфер менее чем за 24 часа до согласованного времени трансфера, возврат перечисленной на счет суммы в качестве оплаты комиссии за трансфер не производится.

5. В случае, если Клиент или другой пассажир, от имени которого Клиент сделал бронирование, не появился в согласованном месте начала Трансфера (в течение 60 минут в аэропортах или в течение 15 минут во всех других местах) с момента согласованного начала трансфера полная или частичная оплата ему не возвращается.

ОПЛАТА УСЛУГ ПЕРЕВОЗЧИКА

Europe Transfer s. r. o. (IČO: 53 035 101) принимает все широко используемые способы оплаты, включая кредитную карту MasterCard, дебетовую карту Visa, банковский перевод и PayPal. За использование PayPal взимается административный сбор. Цены указаны в евро.

Пользователь переводит полную оплату стоимости Трансфера, воспользовавшись предпочтительным для Пользователя способом оплаты из предложенных Компанией Transfer Europe, на счёт Компании, выступающей как агент Перевозчика по сбору платежей и поиску клиентов.

Пользователь соглашается, что при оплате стоимости перевозки с него могут быть дополнительно удержаны суммы дополнительных сборов и комиссий платёжных систем, взимаемых в соответствии с соответствующими соглашениями между Компанией и банком и/или Компанией и платёжной системой, а также сумма платежа может быть списана с его банковского/карточного счета в валюте, отличной от выбранной Пользователем валюты платежа, если платеж в определенной валюте и/или обязательная конвертация предусмотрены условиями банка и/или платежной системы, через которые осуществляется платеж.

Платежный шлюз FONDY - это простой и безопасный способ оплаты онлайн. Платежный шлюз FONDY находится под контролем Национального банка / FCA Великобритании с номером авторизации, No. 900705 /. После выбора способа оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка. При оплате картой необходимо вводить данные с платежной карты. Ваш платеж будет зачислен через несколько минут. Таким образом вы платите кредитной картой через Интернет или быстрым банковским переводом через Интернет. Плата за этот способ оплаты не взимается.

ПРОЦЕСС ЗАКАЗА УСЛУГИ

Для заказа трансферных услуг пользователь выбирает необходимое направление, предпочтительный класс автомобиля и производит оплату. В специальном поле необходимо заполнить все нюансы поездки:

едут ли дети и какой возраст детей,
общее количество человек,
нужна ли встреча с табличкой и надпись на табличке,
любые дополнительные требования, которые вы хотите, чтобы мы учли.

В случае, если цена на направление не указана или Вы не нашли необходимое Вам направление у нас на сайте, пожалуйста, отправьте нам запрос через форму бронирования, и наш менеджер в скором времени свяжется с Вами.

СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ СООБЩЕНИЙ

Europe Transfer s. r. o. (IČO: 53 035 101) вправе отправлять Пользователю информационные сообщения. Пользователь соглашается получать рекламные сообщения. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений, используя соответствующий функционал Сервиса.